un(e) Responsable confirmé(e) du Pôle Technique Infrastructures et Réseaux - Fonctions support


  • Date de parution : 30/06/2020
  • Référence de l'offre : 2274
  • Type de contrat : CDI


Le GIE ARTIC est la filiale informatique d’un groupe de cabinets de conseil et d’expertise-comptable du réseau associatif CERFRANCE. Cette filiale gère le système d’information de 1700 utilisateurs répartis dans 80 agences couvrant la Normandie, la Mayenne et la Sarthe. Elle possède deux antennes, à Laval et Lisieux. Créé en 1969, ARTIC emploie aujourd’hui 60 collaborateurs. Son budget annuel est de 7 M€.

Missions

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes, Infrastructure et Supervision et du Centre de Services, vous:

● Pilotez et animez une équipe de 12 personnes regroupant l’ensemble des domaines techniques d’administrations du SI : Poste de travail, Systèmes, Base de données, Réseaux, Production, les missions sont de :
○ Planifier les tâches (MCO, Supervision, Support N2, Projets) et les affecter à son équipe
○ S’assurer de la bonne réalisation du service attendu par chaque collaborateur
○ Assurer les entretiens individuels
○ Faire monter en compétences l’équipe
○ Faire appliquer la méthodologie projet


● Assurez dans le cadre de projets, la conception des architectures techniques avec la participation des experts de l’équipe et des chefs de projets,


● Supervisez, administrez et contrôlez les évolutions de versions des serveurs de données, des réseaux, du parc matériel, en assurant la cohérence, la qualité et la sécurité,


● Contribuez à la sécurité physique et logique des systèmes et des données du SI,


● Etes garant de la base documentaire et de la cartographie du SI,

● Analysez et traitez les demandes de niveau 2 dans le respect du SLA,


● Proposez les mesures pour améliorer les performances et la disponibilité du SI,


● Produisez et suivez les indicateurs de pilotage de votre activité.

Aptitudes demandées

Vous maîtrisez les environnements techniques suivants : Active Directory, Windows Server 2012/2016/2019, Linux (CentOS, Ubuntu, SLES), environnement de travail Windows 10 et RDS, Thinprint, Vmware, Recoverpoint for VM, logiciels de sauvegarde Commvault, supervision Centreon/PRTG.

Formation

Formation Bac +5 en informatique.

Expériences

Vous avez au minimum dix ans d’expérience et le pilotage confirmé d’équipe technique.
Vous êtes expert sur les réseaux Cisco/Alcatel, téléphonie Alcatel, pare-feu Fortinet, proxy Olféo, Wifi Cisco et Ucopia.

Salaire

Statut cadre, position dans la convention collective Syntec 3018 : 2.1 à 2.3
Rémunération : à négocier selon le profil.

Votre contact

Loïc GLAIS

conditions particulières

Prise de poste : Dès que possible à LISIEUX (14)

documents souhaités

Adressez CV et lettre de motivation sous la référence : RPT0620-ARTIC