Ingénieur Informatique - Administrateur Réseaux - Fonctions support


  • Cerfrance Normandie Ouest - Lisieux
  • Date de parution : 01/07/2020
  • Référence de l'offre : 2283
  • Type de contrat : CDI


Le GIE ARTIC est la filiale informatique d'un groupe de cabinets de conseil et d'expertise comptable du réseau associatif CERFRANCE. Cette filiale gère le système d'information de 1700 utilisateurs répartis dans 80 agences couvrant la Normandie, la Mayenne et la Sarthe. Elle possède deux antennes, à Laval et Lisieux. Créé en 1969, ARTIC emploie aujourd'hui 60 collaborateurs. Son budget annuel est de 7 M€. 

Missions

Nous recherchons : un(e) Responsable confirmé(e) du Pôle Technique Infrastructures et Réseaux 

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes, Infrastructure et Supervision et du Centre de Services, vous: 

● Pilotez et animez une équipe de 12 personnes regroupant l'ensemble des domaines techniques d'administrations du SI : Poste de travail, Systèmes, Base de données, Réseaux, Production, les missions sont de :

 ○ Planifier les tâches (MCO, Supervision, Support N2, Projets) et les affecter à son équipe

 ○ S'assurer de la bonne réalisation du service attendu par chaque collaborateur 

○ Assurer les entretiens individuels 

○ Faire monter en compétences l'équipe

 ○ Faire appliquer la méthodologie projet

 ● Assurez dans le cadre de projets, la conception des architectures techniques avec la participation des experts de l'équipe et des chefs de projets, 

● Supervisez, administrez et contrôlez les évolutions de versions des serveurs de données, des réseaux, du parc matériel, en assurant la cohérence, la qualité et la sécurité, 

● Contribuez à la sécurité physique et logique des systèmes et des données du SI, 

● Etes garant de la base documentaire et de la cartographie du SI,

 ● Analysez et traitez les demandes de niveau 2 dans le respect du SLA, 

● Proposez les mesures pour améliorer les performances et la disponibilité du SI, 

● Produisez et suivez les indicateurs de pilotage de votre activité. 

Aptitudes demandées

Vous avez au minimum dix ans d'expérience et le pilotage confirmé d'équipe technique. Vous êtes expert sur les réseaux Cisco/Alcatel, téléphonie Alcatel, pare-feu Fortinet, proxy Olféo, Wifi Cisco et Ucopia. 

Vous maîtrisez les environnements techniques suivants : Active Directory, Windows Server 2012/2016/2019, Linux (CentOS, Ubuntu, SLES), environnement de travail Windows 10 et RDS, Thinprint, Vmware, Recoverpoint for VM, logiciels de sauvegarde Commvault, supervision Centreon/PRTG.

Formation

Bac+5 et plus   informatique

Expériences

Vous avez au minimum dix ans d'expérience et le pilotage confirmé d'équipe technique. Vous êtes expert sur les réseaux Cisco/Alcatel, téléphonie Alcatel, pare-feu Fortinet, proxy Olféo, Wifi Cisco et Ucopia. 

Votre contact

Loïc GLAIS